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Meistgelesene FAQs

Q1 Was kann ich mit PC Studio tun?

AMit PC Studio können Sie Ihren PC und Ihr Samsung-Mobiltelefon miteinander synchronisieren, um z. B. Farbbilder oder Klingeltöne entweder von CD-ROM oder von Ihrem PC herunterzuladen, und vieles mehr!

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Q2 Ich besitze eine PC Studio 3-CD, die älter ist als Version 3.2 (PC Studio 3.1 oder 3.0). Ist es möglich, ein Live-Update auszuführen und das Programm unter Windows Vista auf eine neue Version zu aktualisieren?

ABevor Sie Version 3.2 oder höher herunterladen und installieren, müssen Sie die vorhandene Vorgängerversion (PC Studio 3.0 oder 3.1 bzw. früher) deinstallieren. Selbst wenn das Programm nur teilweise installiert ist, können Sie kein Live-Update ausführen, sondern müssen das Programm unter „SamsungMobile.com“ herunterladen.

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Q3 Während der Installation von PC Studio wird immer wieder die unten stehende Meldung angezeigt. Ist dies normal?

AJa, das ist normal. PC Studio 3 enthält fünf USB-Treiber. Unter Windows Vista wird die Meldung oben während der Treiberinstallation angezeigt. Wenn Sie die Anzeige dieser Meldung vermeiden möchten, wählen Sie „Software von Box immer vertrauen“ aus.

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Q4 Die Installation von PC Studio dauert sehr lange. Ist dies normal?

AWegen der erweiterten Sicherheitsfunktionen unter Windows Vista dauert die Installation der USB-Treiber etwas länger. Die Installation von PC Studio 3 kann aus diesem Grund einige Minuten dauern.

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Q5 Kann ich auch auf einen Mac herunterladen?

APC Link-Software kann nicht zusammen mit einem Mac verwendet werden. Klingeltöne müssen per WAP heruntergeladen werden.

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Q6 Wie kann ich PC Studio 3 (3.2 oder höher) unter dem Standardbenutzer- oder einem Gästekonto mithilfe der Kontextmenüfunktion ?Als Administrator ausführen? installieren?

AKlicken Sie im Windows Explorer mit der rechten Maustaste auf die ausführbare Datei von PC Studio, und wählen Sie „Als Administrator ausführen“ aus. Zum Ausführen dieser Methode benötigen Sie das Administratorkennwort.

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Q7 Gibt es eine eigene Version von PC Studio 3 für Windows Vista?

ANein. PC Studio 3 ist ein einzelnes Softwarepaket, das Windows 2000, XP und Vista unterstützt. Wenn Sie die aktuelle Version von PC Studio 3 herunterladen, erkennt die Software Ihre Betriebssystemversion und startet die Installation des Programms automatisch. Windows Vista wird jedoch erst ab Version 3.2 von PC Studio 3 unterstützt.

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Q8 Bei dem Versuch, PC Studio 3 (3.2 oder höher) zu installieren, wurde mir unter Windows Vista die folgende Fehlermeldung angezeigt. Was kann ich tun?

ASie können PC Studio 3 (3.2 oder höher) mit Administratorrechten installieren. Diese Fehlermeldung wird angezeigt, wenn Sie versuchen, PC Studio 3 (3.2 oder höher) unter einem Standardbenutzer- oder Gästekonto zu installieren. Verwenden Sie entweder den Befehl „Als Administrator ausführen“ im Kontextmenü, oder wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator.

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Q9 Woher kann ich die PC Studio-Software und Anleitungen zu meinem Telefon beziehen?

ASie können die PC Studio-Software und Anleitungen zu Ihrem Telefon im Samsung mobile finden, wenn Sie dort „Support“ und dann „Software & Anleitungen“ auswählen.

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Q10 Ich habe Probleme beim Synchronisieren von PC Studio 3 mit Outlook/Outlook Express

AAntiviren-Software kann zu Konflikten zwischen PC Studio 3 und Outlook oder Outlook Express führen. Deaktivieren Sie die Antiviren-Software, und versuchen Sie dann, die Synchronisierung auszuführen.

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